FAQ  Folio

Q: Bagaimana cara menggunakan FolioPos?

A: Foliopos sangat mudah digunakan, hanya dengan 3 langkah:
- Daftar
- Login
- Masukan Produk

Aplikasi sudah dapat digunakan ditempat usaha Anda.

Link daftar: https://app.foliopos.com/en/register


Q: Bagaimana jika saya lupa Nama Toko?
A:Klik:  “Forgot Store”  masukkan email yang pernah didaftarkan, cek email Anda


Q:Bagaimana jika saya lupa  Password?
A:Klik:  “Forgot Password”  masukkan email yang pernah didaftarkan, cek email Anda


Q: Berapa biaya berlangganan FolioPos?

A: Biaya berlangganan dapat dilihat pada link berikut inilink: http://foliopos.com/harga. Atau klik disini.


Q: Apa yang dimaksud alat kasir?

A: Alat berupa PC atau Laptop yang digunakan seorang kasir untuk melayani customer.
 

Q: Apakah Tim Folio bisa memberikan Training?

A: Kami akan memberikan training secara online dengan menggunakan team viewer, atau peserta training dapat datang langsung dikantor Folio Pada Jam Kerja. Instal Team Viewer:
https://www.teamviewer.com/id/
 

Q: Apakah Folio menyediakan Hardware?

A: Kami dapat menyediakan Hardware berupa Printer, Barcode Scanner, cash drawer, dan kertas struk. Harga dapat dilihat disini.

Kami juga menyediakan Personal Computer (PC) dengan berbagai macam varian, info lebih lanjut silahkan hubungi kami di nomor (021) 765-71-57.


Q: Kemana transfer biaya berlangganan?

A: Biaya berlangganan dapat ditransfer pada rekening:
BANK MANDIRI
Atas Nama: PT DEPTECH DIGITAL INDONESIA
Nomor Rekening: 127-000-599-2886
Cabang: KCP Fatmawati
atau dapat dilihat disini.


Q: Bagaimana cara import data produk dari file excel?

A: Untuk menambahkan produk, silahkan lihat tutorial disini.


Q: Bagaimana jika saya sudah melakukan pembayaran untuk 1 tahun, namun ingin berhenti sewaktu-waktu, apakah dana akan di-refund?

A: Jika sudah melakukan pembayaran 1 tahun dan berhenti penggunaan aplikasi sebagai misal toko tutup, Sisa masa aktif dapat digunakan kembali jika membuka usaha Baru dengan tipe produk yang sama dengan memberikan konfirmasi terlebih dahulu kepada kami.
 

Q: Bagaimana cara memasukkan nama karyawan supaya bisa melakukan absen?

A:  Silahkan ikuti langkah berikut pada tutorial disini.
 

Q: Apakah Folio bisa ter-singkronisasi dengan aplikasi accounting?

A: Folio belum bisa tersingkron dengan aplikasi accounting, namun anda dapat mengunduh laporan Folio dengan format excel. Sehingga Anda dapat menyesuaikan format excel Folio dengan format excel yang Anda butuhkan.


Q: Apakah ada cara menghilangkan cache yang gagal untuk dihilangkan?

A: tutorial untuk menghilangkan cache yang gagal untuk dihilangkan.
Buka browser chrome copy link dibawah ini:
chrome://appcache-internals/#
Paste pada browser dan enter  klik remove yang ada.
Setelah selesai meremove, silahkan masuk kembali pada halaman kasir dan klik klik F5 pada keyboard untuk merefresh dan silahkan coba untuk tutup kasir kembali, terima kasih.


Q: Bagaimana mengatur konten yang terpotong di struk?

A: Ketika akan Print Struk, klik more settings pada print preview, pada bagian margin, pilih fitur Custom. Anda dapat menyesuaikan garis batas sesuai batas konten struk anda.


 

Related Support

Was this support helpful?
*required



*required