Daftar Strategi Penjualan Online yang Pas untuk Bisnis

28 Februari 2025
Strategi penjualan online

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif ini, banyak pelaku usaha yang mengalami kesulitan dalam meningkatkan penjualan secara signifikan. Hal ini sering kali disebabkan karena keterbatasan jangkauan pasar dan minimnya strategi pemasaran yang efektif.

Untuk mengatasi permasalahan ini, strategi penjualan online menjadi solusi yang tepat karena memungkinkan bisnis menjangkau lebih banyak pelanggan, meningkatkan kemudahan transaksi, serta mempermudah dalam promosi.

Adapun strategi yang umum digunakan dalam penjualan online antara lain, penjualan melalui media sosial, optimasi mesin pencari (SEO), penjualan melalui iklan berbayar, dan masih banyak lagi.

Apa itu Strategi Penjualan Online?

Strategi penjualan online adalah serangkaian metode dan taktik yang digunakan oleh bisnis untuk memasarkan dan menjual produk dan layanan melalui platform digital, seperti penggunaan media sosial, pemasaran melalui website, hingga penggunaan marketplace.

Jika meneliti lebih lanjut, penggunaan internet telah menjadi bagian dari kehidupan sehari – hari masyarakat. Berdasarkan survey Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) pada tahun 2024, jumlah pengguna internet di Indonesia mencapai 221, 56 juta orang, meningkat 1.4% jadi tahun sebelumnya.

Dengan semakin bertambahnya pengguna internet khususnya di Indonesia, membuat persaingan di ranah digital pun semakin ketat. Banyak bisnis yang berlomba – lomba menarik perhatian konsumen dengan membuat konten yang menarik dan relevan.

Oleh karena itu, penerapan strategi penjualan online menjadi krusial bagi bisnis untuk dapat bersaing demi memenangkan hati konsumen di era digital ini.

Manfaat Utama dari Strategi Penjualan Online

Menggunakan strategi penjualan online memberikan berbagai keuntungan bagi bisnis Sobat Folio. Berikut beberapa manfaat utama yang bisa Sobat Folio dapatkan:

Menjangkau lebih banyak pelanggan

Dengan penjualan online, bisnis Sobat Folio tidak lagi terbatas oleh lokasi. Kini, Sobat Folio dapat menjangkau pelanggan dari berbagai daerah, bahkan hingga mancanegara hanya dengan menggunakan platform digital seperti media sosial, marketplace, atau website bisnis.

Memberikan kenyamanan bagi pelanggan

Pelanggan kini lebih menyukai cara berbelanja yang cepat dan praktis. Dengan strategi penjualan online, pelanggan bisa membeli produk kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang langsung ke toko. Selain itu, metode pembayaran digital yang beragam juga membuat transaksi menjadi lebih mudah dan aman.

Promosi dan pemasaran yang lebih efektif

Dibandingkan dengan cara konvensional, marketing online lebih hemat biaya dan bisa dilakukan dengan lebih cepat. Sobat Folio dapat menggunakan iklan digital berbayar seperti Google Ads atau Facebook Ads untuk menargetkan pelanggan yang tepat.

Contoh Strategi Penjualan Online

Ada berbagai cara yang tepat yang dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan secara online. Beberapa strategi yang paling efektif meliputi:

Berjualan di Marketplace populer

Marketplace seperti Tokopedia, Shopee, dan Lazada memberikan peluang bagi bisnis untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.

Dengan memiliki toko online di marketplace, bisnis Sobat Folio bisa mendapatkan kepercayaan dari pelanggan karena adanya sistem pembayaran yang aman serta lebih mudah untuk mengatur berbagai fitur promosi seperti gratis ongkir dan cashback.

Selain itu, algoritma marketplace membantu produk Sobat Folio lebih mudah ditemukan oleh calon pembeli.

Menggunakan iklan berbayar

Adapun yang termasuk ke dalam iklan berbayar seperti Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads, Tiktok Ads, X Ads yang memungkinkan bisnis menjangkau audiens yang lebih spesifik sesuai target pasar.

Dengan Ads, Sobat Folio dapat menentukan demografi, minat, lokasi pelanggan potensial sehingga berpeluang meningkatkan peluang konversi penjualan.

Selain itu, ads juga memberikan data analitik yang membantu bisnis dalam mengoptimalkan strategi pemasaran.

Melakukan live streaming

Live streaming di media sosial seperti TikTok, Instagram, dan Facebook telah menjadi tren terkini dalam pemasaran online.

Tidak hanya di media sosial saja, di marketplace pun seperti Shopee Sobat Folio dapat melakukan live streaming juga.

Siaran langsung ini, dapat membantu Sobat Folio untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjelaskan produk secara detail, dan memberikan penawaran khusus yang meningkatkan penjualan.

Memanfaatkan media sosial

Media sosial menjadi alat yang sangat efektif dalam strategi penjualan online. Bagaimana tidak, platform seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan Twitter sudah menjalar di hampir semua kalangan sehingga akan lebih mudah untuk bisnis menargetkan siapa audiencenya.

Platform ini memungkin bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, membangun brand awareness, serta meningkatkan penjualan melalui konten – konten yang menarik.

Melalui strategi yang tepat, bisnis dapat memanfaatkan fitur seperti postingan, reels, story, dan lainnya untuk menjangkau lebih banyak audience.

Selain itu, algoritma media sosial membantu bisnis menargetkan pelanggan potensial berdasarkan preferensi dan kebiasaan mereka.

Menggunakan SEO (Search Engine Optimization)

Optimasi mesin pencari atau yang dikenal dengan SEO adalah strategi yang bertujuan untuk memberikan dampak positif terhadap website, baik itu meningkatkan awareness, menambah conversion dari sisi leads atau sales, dan lainnya.

Dengan menerapkan SEO yang baik, bisnis dapat menarik lebih banyak calon pelanggan secara organic tanpa perlu mengeluarkan biaya iklan.

Beberapa langkah dalam strategi SEO meliputi penggunaan keyword yang relevan, pembuatan konten berkualitas, serta optimasi teknis website agar lebih cepat dan mobile friendly.

Memanfaatkan WhatsApp Marketing

WhatsApp marketing adalah strategi yang efektif untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan. Menurut data Goodstats.id, pada tahun 2023 pengguna aktif WhatsApp di Indonesia telah mencapai 112 juta dan berada di peringkat ketiga di dunia sebagai pengguna terbanyak.

Melalui WhatsApp Business, Sobat Folio dapat mengirimkan promosi, katalog produk, hingga update pesanan kepada pelanggan.

Selain itu, fitur seperti pesan otomatis, quick replies melalui chatbot, dan broadcast message memungkinkan bisnis menjangkau pelanggan dengan lebih cepat. 

WhatsApp juga memiliki tingkat keterbacaan dan keterbukaan pesan (open rate) yang tinggi sehingga peluang untuk melakukan promosi lebih besar.

Menggunakan chatbot untuk customer service

Chatbot telah menjadi solusi yang modern dalam meningkatkan layanan pelanggan di dunia digital. Dengan chatbot, bisnis Sobat Folio dapat merespon pertanyaan pelanggan dengan cepat dan instan, bahkan di luar jam operasional.

Sobat Folio dapat menggunakan chatbot untuk memberikan jawaban atas pertanyaan terkait produk, harga, atau status pesanan.

Di samping itu, chatbot yang terintegrasi dengan platform seperti WhatsApp, Facebook Messenger, atau website dapat mengurangi beban kerja customer service dan memungkin bisnis melayani lebih banyak pelanggan secara bersamaan.

Strategi penjualan online yang efektif dapat membantu bisnis Sobat Folio berkembang lebih cepat, menjangkau lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan keuntungan.

Dengan memanfaatkan platform digital ditambah dengan pelayanan pelanggan yang baik, Sobat Folio dapat membangun bisnis yang lebih kompetitif.Untuk mendukung operasional bisnis yang lebih efisien, sangat penting memiliki sistem pencatatan transaksi yang praktis dan akurat. Jika Sobat Folio ingin mengetahui dan sedang mencari aplikasi kasir untuk mengelola penjualan sekaligus stok barang secara otomatis, yuk baca artikel rekomendasi aplikasi kasir di sini: Rekomendasi Aplikasi Kasir untuk Mempermudah Usaha.

Whatsapp Sales Whatsapp Support 1 Whatsapp Support 2 Telephone Office